Obchodní podmínky

Zaplacením objednávky on-line kurzu souhlasí uživatel s níže uvedenými podmínkami a zavazuje se dodržovat pravidla v nich uvedená.

On-line kurzy nejsou náhradou za kvalitní lékařské ošetření a nenahrazují odbornou lékařskou péči. Kurzy nejsou určeny osobám s výraznou psychickou labilitou, nebo psychickým onemocněním, obzvláště pak schizofrenií.

1. Obecná ustanovení
1.1. Poskytovatelem služeb on-line kurzu je Ondřej Suchopár s.r.o., IČO 08619417,  se sídlem: Půlnoční 188, Zdiby-Brnky, 25066, jednající v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (dále jen „Poskytovatel" / „Prodávající").
1.2. Uživatel je fyzická či právnická osoba, která uhradila objednávku on-line kurzu Poskytovatele (dále jen „Uživatel" / „Kupující")

2. Předmět služby
2.1. Předmětem služby je právo Uživatele na přístup k lektorským video lekcím uložených na serveru Poskytovatele a dalším službám Poskytovatele nabízeným na serveru Poskytovatele (dále jen „on-line kurz").

3. Rozsah služby
3.1. Uhrazením ceny on-line kurzu získává Uživatel právo na přístup k objednanému on-line kurzu poskytovatele za účelem svého osobního vzdělávání a rozvoje. Tento kurz a přístupové údaje se nesmí sdílet s další osobou. Pokud by se tak stalo, kurz je ukončen okamžitě bez nároku na vrácení částky za kurz budou odebrány veškeré přístupy do členských sekcí.  Pokud má kurz na splátky/rozdělení ceny, tak Poskytovatel bude vyžadovat doplacení dlužné částky.

3.2. Vytvořením objednávky se uživatel zavazuje k platbě za příslušný kurz. Na tlačítku u objednávky je dle zákona napsáno: „Objednávka s povinností platby“. Uživatel je povinnen uhradit po Objednávce s povinností platby celou platbu, nebo první splátku za kurzovné. Pokud tak neučiní objednávka kurzu zůstává v platnosti a uživatel je povinen kurzovné doplatit. Mezitím běží čas určený pro kurz, který se tímto neprodlužuje o dobu, kdy nebylo kurzovné uhrazeno.

4. Práva a povinnosti Uživatele
4.1. Uživatel je povinen uhradit cenu on-line kurzu stanovenou na webových stránkách Poskytovatele, a to bezhotovostně (tj. buď na základě přímé platby platební kartou, nebo bankovním převodem). 
Uživatel si má v některých případech možnost rozdělit celkovou částku platby za kurz na části (splátky), kdy celková částka za kurz musí být vždy doplacena. Uživatel nesmí z kurzu odstoupit a požadovat zrušení splátky/části platby. Celková částka za kurz je neměnná a splatná dle podmínek.

Pokud uživatel nezaplatí ve stanovený čas daný díl platby/splátku, jsou mu po 48 hodinách odebrány přístupová práva do kurzu a do doby než dlužnou částku zaplatí, tak přichází o možnost práce v kurzu a podílení se na ZOOM setkáních. Po doplacení dlužné částky se mu přístupové údaje opět obnoví během maximálně 48 hodin a uživatel může pokračovat v kurzu. Délka kurzu ovšem zůstává neměná a neprodlužuje se o období, kdy uživatel byl z kurzu vyloučen kvůli nedoplatku splátky/části kurzovného.

Pokud uživatel neplatí části kurzů/splátky včas, Provozovatel si podmiňuje vyžadovat doplacení celé části kurzu (všem splátek/všech dílů kurzovného) před jeho opětovným zpřístupněním. Důvodem je obava, že Uživatel opět nebude doplácet další části Splátek/Kurzovného. Pokud uživatel neplatí včas splátky/rozdělení plateb, přichází o přístup do doby uhrazení dlužné částky a celková doba kurzu se neprodlužuje. Pokud uživatel oznámí Provozovateli, že v kurzu dále nechce pokračovat, Poskytovale je oprávněný Uživately odebrat přístupy do kurzu bezpodmínečně. Důvodem je obava ze stažení materiálů z kurzu a zneužití těchto materiálů.

4.2. Uživatel má právo využívat služby objednaného on-line kurzu po dobu jeho trvání, které je předem definováno.
4.3. Uživatel je povinen otestovat před uhrazením kurzovného, zdali mu přehrávání video lekcí funguje s jeho technickým vybavením (hardware i software) a používaným internetovým připojením.  Úhradou objednávky on-line kurzu Uživatel potvrzuje, že se umí přehrávat videa na platformě Youtube a Vimeo, umí pracovat s platfornmou ZOOM a akceptuje stejnou kvalitu a způsob přehrávání pro samotný on-line kurz. Poskytovatel je oprávněn zamítnout pozdější reklamaci Uživatele z tohoto důvodu.
4.4. Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla uvedená v článku 10 – Ochrana autorských práv.

5. Objednávka
5.1 Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na serveru Poskytovatele. Kupující objednává předmět koupě vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky Poskytovatele. Kupující je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a kupujícímu a prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. prodávající se zavazuje poskytnout kupujícímu předmět koupě on-line kurz včetně všech bonusů a kupující se zavazuje uhradit kupní cenu. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami pro nákup na webové stránce Poskytovatele a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách prodávajícího jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky.

6. Kupní cena, daňový doklad 

6.1. V přihlašovacím formuláři na webové adrese Poskytovatele najdete všechny ceny služeb. Ceny jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH.
6.2. Daňový doklad vám bude vystaven na základě uhrazené faktury. Daňový doklad slouží jako doklad o zakoupení on-line kurzu.

7. Způsob a forma platby
7.1. Způsob platby
Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti GOPAY s.r.o., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti GOPAY s.r.o.
7.2. Možnosti plateb
a) Online platební kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro. b) Bankovním převodem: Raiffeisen BANK, Fio, KB, mBank a další.

8. Garance vrácení peněz
8.1. Za své produkty Poskytovatel ručí zárukou spokojenosti, ale garanci vrácení peněz nad rámec zákona nenabízí. 
8.2. Při objednání online kurzu má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu během 14 dnů.
Odstoupení je možno provést elektronickou formou na e-mailu: ondrej@ondrejsuchopar.cz s prohlášením, že od smlouvy odstupuje a s přiložením kopie faktury. Částka bude vrácena nejpozději do 14 dnů od doručení e-mailu s odstoupením od smlouvy. Částka bude vrácena zpět bankovním převodem, nebo na kreditní kartu (dle typu zakoupení kurzu). Po odstoupení od smlouvy je kupujícímu odebrán přístup do členské sekce.
8.3. Případné reklamace nebo námitky může kupující kdykoli vznést elektronickou formou prostřednictvím e-mailu ondrej@ondrejsuchopar.cz. Pro podání reklamace či námitky není předepsán zvláštní formulář, z vyjádření kupujícího musí jen vždy vyplývat, v čem spočívá jeho reklamace či námitka a jakou formu jejího vyřízení požaduje. O podané reklamaci či námitce rozhodne Poskytovatel nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení, s tím, že Uživatel o tom bude vyrozuměn e- mailem a pokud Poskytovatel Uživateli zcela nevyhoví, své rozhodnutí odůvodní.

9. Práva a povinnosti Poskytovatele
9.1. Poskytoval má povinnost nastavit Uživateli přístupová práva k objednanému on-line kurzu do 3 pracovních dnů po obdržení celé úhrady nebo první splátky kurzovného od Uživatele na svůj účet. Lekce kurzu jsou zveřejněny v celém rozsahu a podle předem daného harmonogramu, kdy se postupně lekce otevírají pro práci.
9.2. Poskytovatel má právo předčasně ukončit bez náhrady přístup Uživatele k on-line kurzu za předpokladu, že Uživatel bude porušovat článek 10 těchto podmínek.
9.3. Objednáním on-line kurzu a sdělením e-mailové adresy uděluje Uživatel Poskytovateli souhlas, aby tuto e-mailovou adresu používal pro propagaci svých služeb, jakož i služeb svých obchodních partnerů. Poskytovatel může přiměřeně informovat formou reklamních sdělení Uživatele o svých dalších službách, resp. o dalších službách jeho obchodních partnerů, a to s využitím e-mailové adresy Uživatele, přičemž Uživatel s tímto souhlasí. Poskytovatel je povinen přestat zasílat případná reklamní sdělení Uživateli v případě, že mu toto Uživatel sdělí e-mailovou zprávou.
9.4. Uživatel nemá v případě výpadku serveru žádný nárok na finanční kompenzaci nebo vrácení zaplaceného poplatku. Poskytovatel je povinen vynaložit nezbytné úsilí na odstranění technických problémů serveru. 

10. Ochrana autorských práv a dobrého jména Poskytovatele
10.1. On-line kurz je autorským dílem Poskytovatele a ten neposkytuje Uživateli právo šířit dílo dále jakýmikoliv cestami elektronické, či jiné komunikace nebo je jakýmkoli jiným způsobem zveřejňovat nebo poskytovat třetím osobám. 
10.2. Uživatel se zavazuje nestahovat videa z on-line kurzu na svůj pevný disk či jiné off-line či on-line médium určené pro ukládání digitálních dat. Stejně tak se Uživatel zavazuje nepořizovat žádné audio-video záznamy přehrávaného videa v rámci on-line kurzu. Veškeré tyto a další činnosti podobného charakteru jsou v rozporu s přáním provozovatele a těmito smluvními podmínkami. 
10.3. Uživatel se zavazuje neposkytovat třetím osobám internetovou adresu, na které jsou videa on-line kurzu umístěna.
10.4. Uživatel se zavazuje chránit své přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) skrz které se provádí autorizace přístupu k on-line kurzu. Uživatel nesmí umožnit třetím osobám, aby se přihlašovaly pod jeho přístupovými údaji. V případě, že Uživatel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody jako by se zneužití dopustil sám.

10.5. V případě prokázaného porušení tohoto článku 10 zaplatí Uživatel Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 133.000 Kč.

10.6. Uživatel se zavazuje zdržet se veškerého jednání, které by mohlo ohrozit dobré jméno Poskytovatele, zejména zveřejňování nepravdivých informací či neobjektivního hodnocení jeho služeb. Uživatel se dále zavazuje zdržet se veškerého nekalého soutěžního jednání, včetně případného odrazování zájemců o zakoupení on-line kurzu. V případě nedodržení této povinnosti zaplatí Uživatel Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 160.000 Kč.

10.7. Uživatel nepoužije techniky pro vlastní terapeutistický výcvik, nebo léčitelskou/terapeutistickou praxi. V případě nedodržení této povinnosti zaplatí Uživatel poskytovateli smluvní pokutu ve výši 1.330.000,- Kč. 

10.8. Uživatel se zavazuje nepřeposílat tabulky s emočními zátěžemi (v excelu či jiném formátu), či jakékoliv jiné materiály z kurzu, v excelu či jiném formátu třetí osobě. V případě nedodržení této povinnosti zaplatí Uživatel Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 1.330.000 Kč. 

10.9. Uživatel se zavazuje, že nebude sdělovat jakékoliv detaily o dalších účastnících kurzu ze společných ZOOM setkání třetím stranám. Uživatel se zavazuje mlčenlivostí o zdravotním stavu, či psychickém stavu jakýchkoliv účastníků kurzu. V případě nedodržení této povinnosti zaplatí Uživatel Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 133.000 Kč. 

10.10. Uživatel souhlasí s tím, že s ním nahraná setkání na ZOOM platformě budou přístupná pro další uživatele kurzu a to pouze v transformačním kurzu a ne na jiných platformách. 

10.11. Poskytovatel si vymiňuje vyloučit z kurzu jakéhokoliv Uživatele a zavazuje se se mu zaplatit poměrnou část kurzovného jako náhradu.  

11. Závěrečná ustanovení
11.1. Ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel uchovává ve své databázi údaje vložené Uživatelem při objednávce on-line kurzu , a že je oprávněn tyto údaje zpracovávat pro účely obchodních vztahů s Uživatelem a neposkytovat je třetím stranám. Tento souhlas se uděluje po celou dobu trvání obchodního vztahu s Poskytovatelem, nestanoví-li zvláštní zákon lhůtu delší. Uživatel bere na vědomí, že má práva zakotvená v § 12 a § 21 zákona o ochraně osobních údajů.
11.2. Jsou-li nebo budou li jednotlivá ustanovení těchto smluvních podmínek neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.
11.3. Uživatel rozumí tomu, že všechny informace poskytované v rámci on-line kurzů Poskytovatele jsou určeny výhradně ke studijním účelům a slouží jako všeobecná doporučení bez znalosti konkrétní situace jednotlivého Uživatele. Uživatel si je vědom, že informace obsažené v projektu týkající se jeho zdraví, jsou pouze doporučením a nenahrazují lékařskou péči.
Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým Uživatelé jeho rady aplikují v praxi, a proto nepřebírá odpovědnost ani za konkrétní rozhodnutí jednotlivých uživatelů a jejich případné následky a jedině sám Uživatel nese za svá rozhodnutí plnou odpovědnost. Ustanovení 2950 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, proto na právní vztahy Poskytovatele a Uživatele nedopadá.
11.4. Tyto Podmínky a vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky.
11.5. Jakákoliv komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá elektronicky formou elektronické pošty (emailu).
11.6. Tyto podmínky užívání nabývají účinnosti dne 1. 1. 2018. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky užívání kdykoliv změnit, o čemž bude Uživatel vyrozuměn nejméně s měsíčním předstihem před nabytím změny účinnosti podmínek užívání a bude mu dána možnost smlouvu s Poskytovatelem z tohoto důvodu vypovědět.

11.7. Na tomto webu zpracováváme cookies.

11.8. Nebudeme zpracovávat a poskytovat vaše osobní údaje třetím stranám k nezávislému použití bez vašeho předchozího souhlasu.